確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
營銷策劃方案篇一
網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容:網店推廣的階段目標;網店發(fā)布運營的不同階段所采取的網店推廣方法;網店推廣策略的控制和效果評價。
制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網店推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。
所以,合理的網店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網店的功能、內容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的,甚至可以在網店建設階段就開始網店的“推廣”工作。與完整的網絡營銷計劃相比,網店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網店推廣計劃至少應包含下列主要內容:確定網店推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網店被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。在網店發(fā)布運營的不同階段所采取的網店推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網店策劃建設階段、網店發(fā)布初期、網店增長期、網店穩(wěn)定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網店來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。
該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:
【推廣目標】
網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計;網店發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網店發(fā)布企業(yè)新聞。網店增長期的推廣:當網店有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網店投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;網店穩(wěn)定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產品相關的行業(yè)信息類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價:對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個案例并不是一個完整的網店推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
制定網店推廣計劃有助于在網店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網店推廣是在網店正式發(fā)布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計
網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用網店推廣方法,一個網店在建設階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
在網店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網店推廣方法具有階段性的特征。有些網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網店推廣方法往往是相結合使用的。
網店推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網店推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
網店進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設一個行業(yè)信息類網店的計劃等。
網店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效,因此網店訪問統(tǒng)計分析報告對網店推廣的成功具有至關重要的作用。
【通用推廣方法】:
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。
2、努力發(fā)貼
盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家回貼,如果不回的話,簽名檔就發(fā)揮不出來他的威力了!
3、商品名稱
商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規(guī)定字符的哦!30個字以內,所以我們盡量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現(xiàn)出來!!
4、在旺旺上發(fā)廣告
在發(fā)這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。。
6、虧本也要搞一元拍
我在這里說的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點是,一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦!所以被買家看到的次數(shù)相對來說,就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會通過這點,去買買點其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來,最主要的事,給你帶來了新的客戶!這樣何樂而不為呢?
營銷策劃方案篇二
在進行眼鏡營銷策劃之前,首先要做一個市場調查,只有了解到了市場需求才能更好的把握市場,贏得市場.
現(xiàn)代生活巨大的學習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們日常生活與工作。眼鏡一種美與實用的結合品已經越來越多的走入人們的生活。
為了適應市場需求,了解消費趨向,我公司特組織此次市場調查。還您光明,增之自信。本著這樣的發(fā)展動機,為您提供最滿意的產品,這將是您最佳的選擇。
眼鏡店營銷方案
一、 獨立門面。
首先,我覺得要想提高營業(yè)員的積極性就必須要有客源,客人不進門營業(yè)員又向誰推銷呢。
其次,眼鏡是以什么類型為主,近視鏡還是太陽鏡?
如果是近視鏡可以從中小學或者大學生入手。可以制作一些關于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學生,在其中設一些問題,只要把正確答案通過寫信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動。活動獎品發(fā)一些購買眼鏡的不同價位的代金卷及日記本,圓珠筆等。尤其是代金卷很重要,可以促使他們進一步消費。當然這時候就要發(fā)揮營業(yè)員的優(yōu)勢了,盡所能的向顧客介紹商品了。(大學生近視率比較高,可以從他們入手)
太陽鏡的話就要從大學生方面入手,這一類人群沒有來自社會方面的壓力,手里又有充裕的錢。方法也可以參照上面的,但有的對一些小物品可能不太感興趣。可以試著把你的店“搬進校園”。每年大學生新生入校時,校園里都會有很多的攤位在賣東西,可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈送毛巾,牙刷,臉盆等,價位很高的也可以贈送自行車。當然要看你的眼鏡的檔次了。
二、 店面在商場里。
首先要求服務員的質量。一個好的營業(yè)員穿著要合體,服務態(tài)度熱情,這是最基本的,另外就是對他們進行一些營銷方面的培訓,怎樣抓住顧客的消費心理。再者,提成點要有所改動,營業(yè)額達到一定程度的另加獎勵,實行“獎中獎”制度,營業(yè)額低于一定程度的做開除處理,使營業(yè)員之間有一定的競爭存在。當然總體上還是要保持團結的和諧的一面,這就要看領導者的拿捏程度了。 根據(jù)營銷環(huán)境又可以進行以下兩個營銷策略:
一、店外營銷策略
1.追求與各品牌眼鏡供應商的相互了解與信任,以求長期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學生的知名品牌,如“海昌”等,特現(xiàn)時尚、個性的元素。
2.定價策略:由于學生在配眼鏡上的開支不會很大(可根據(jù)做的學生調查得出一個合適的定價范圍),同時也要考慮到競爭的因素,可以考慮哪一些款作為學生專供款,其售價比其他店的同類商品價格低20%左右,并通過宣傳強調這是學生優(yōu)惠價,可憑學生證享受優(yōu)惠。
3.促銷策略:
(1)抓住幾個關鍵的時間點,打出影響了,拉動銷量。
★開學:開學時學生消費的高潮時期,這時候的學生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生,如可憑錄取通知書,享受優(yōu)惠。
★大的節(jié)日:節(jié)日期間可順勢推出優(yōu)惠
★學校重要的活動:這些活動一定是同學們比較關心的,如:運動會、大型的晚會等,像這些活動,商家可拿出一些錢來贊助這些活動,冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利于擴大影響和知名度。
(2)促銷手段:
★ 附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽鏡”等等。 ★ 派送禮品——促銷期間,凡購買本店商品的顧客可以根據(jù)所購商品價格的多少來相應地得到小禮品,如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等,這樣可以花很少的費用,而最大限度的擴大企業(yè)的知名度。
★ 會員制——所有的顧客,填寫完整的資料將自動成為會員。會員將享受很多的附加價值,比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會員制的推廣,有利于建立店
的知名度及顧客忠誠度,有利于顧客細分,實行針對性比較強的個性化營銷活動。
二、店內的營銷策略
1、服務流程:
(1)控制店內工作人員的每一個細節(jié)動作,包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進行產品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。
(2)眼鏡業(yè)的服務流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務流程約45分鐘,分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個驗光流程的環(huán)節(jié) 與顧客溝通建立互動感情,了解顧客的需求,使消費者對本店產生“專業(yè)”形象,進而贏得信賴。
(3)加強售后服務管理制度,登記消費者信息,過一個月后主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費者所購買商品的種類,每月寄送相關眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊(可通過郵箱發(fā)送),其目的一是獲得消費者對本店的評價,利于品牌的傳播;二是提高消費者的認購頻率。
如果員工培訓到位,服務流程所產生的結果將是滿意的顧客,也是最直接最重要的營銷。
2、 購物環(huán)境:
(1)眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務。企業(yè)的外部和內部設計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產品的擺設、宣傳品的布置以及人行通道等等應進行認真設計規(guī)劃使整體趨于合理,營造一個美好的購物環(huán)境。
(2)在墻上張貼時尚新款眼鏡海報,制作宣傳小冊子(內有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識)放在顯著的地方免費贈閱。宣傳小冊子應做到印刷清晰層次分明圖片也應經過認真選擇。
(3)企業(yè)識別系統(tǒng)(cis)應體現(xiàn)在店鋪陳列的設計上,注重品牌經營策略,以期長久發(fā)展。要讓消費者能感覺在直通車眼鏡消費時舒適、省心、滿意。
這里有個活動方案:
時間:周末
地點:在校內繁華處與校門口各設兩點
主題:關愛莘莘學子眼睛為活動主題
活動內容:1.與校方聯(lián)系,說明你店向大學免費助學計劃:為前100名(數(shù)量自己核算)家庭困難、學習優(yōu)良且眼睛近視的學生免費驗光、免費提供眼鏡。 (成本不大,可得到校方場地、政策等支持,拉橫幅,貼海報啥的這些學生本身就是學生學習的榜樣,因此,當他們戴上你們配的眼鏡后,能產生示范作用,既推銷了產品,同時又贏得良好的口碑。可聯(lián)系媒體報道。開展公益活動,記得要搜集潛在客戶資料,為進一步推銷奠定基礎
1、根據(jù)自身企業(yè)的資源,進行全面的評估和調研后,制定以達到增加眼鏡銷售為目的整合營銷方案,雜志、俱樂部、文化營銷機構三方聯(lián)動,雜志訂購多少期(本)即送眼鏡,俱樂部消費多少金額即送眼鏡,等等,因為這部分涉及經營費用、產品成本等未知因素,現(xiàn)在無法確定。因此這方面在后續(xù)的6個月內,我愿意提供免費的跟蹤服務。
2、在即將開學之際,舉行大型系列促銷活動:
2.1、學生一律打折,具體打折輻度企業(yè)自定;
2.2、三好學生和特困學生,打折更多;
2.3、為已有眼鏡的學生,提供免費清洗和保養(yǎng);
2.4、為沒有眼鏡的學生,提供免費視力檢測;
2.5、邀請醫(yī)學教授到各學校免費舉辦眼睛保健、眼鏡保養(yǎng)的知識講座;
2.6、為新購眼鏡的學生,提供一年至終身的免費清洗和保養(yǎng);
2.7、舉辦學生專場的書法、繪畫、手工制作、琴藝表演等有獎競賽;
2.8、與當?shù)貓笊缏?lián)合舉辦學生詩歌、作文等有獎競賽;
2.9、為三好學生和特困學生的(失業(yè))家長,提供就業(yè)機會;
2.10、為各學校學生提供免費觀看的專場電影;
2.11、為在來年獲得三好學生稱號的學生,承諾提供獎品以資鼓勵。
報告名稱:中國眼鏡行業(yè)市場深度調研及投資環(huán)境分析報告
營銷策劃方案篇三
1 客人自帶酒水 食品的收費問題:
鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務費,對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經大堂副理確認可免收其服務費。
2 客房送餐是否收取服務費事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項服務的收費問題,均采取不收娶服務費的方式,如果此項服務收取服務費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務不建議收娶服務費。
3 加急洗熨衣物的收費標準:
對于此項服務的收費標準,市場調查后,同檔次的洗浴均采用在原價的基礎上加收50%的服務費,依據(jù)本公司的定價原則,基本采用此種標準‘在原價格的基礎上加收50%的服務費’的標準。
4 對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:
經過對個中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經過研究建議采用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。
5 使用麻將桌以及電腦的收費標準:
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的`不同需求,麻將桌與電腦的使用采用單獨收費的方式,麻將桌開機費100元/次,電腦開機費80元/次。(使用時間與房間使用時間同步)
6 客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時制與全天制兩種:對于標準間60元/2小時 120元/24小時。
7 儲值卡的使用:
此卡為現(xiàn)金存儲卡,最低面值為xx元,多者不限,購買此卡15000元以內,可享受全單10%的優(yōu)惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優(yōu)惠,消費金額超過卡中余額時需要用現(xiàn)金結算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。
8 金卡 (門票成本卡)
此卡的發(fā)放有兩種形式:
(1) 客人在3個月以內累計消費金額達到xxxx元時,可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權利,使用期限為3個月,
(如在3個月內累計消費達到xxxx元,可升級為白金卡,享有xx次的免門票的待遇。)
(2) 財務總監(jiān)、總經理有權直接發(fā)放此卡。
9 白金卡
賓客在三個月內累計消費達到xxxx元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。
10 打折
洗浴的消費基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優(yōu)惠:
董事長有免單的權限、財務總監(jiān)和總經理有全單8—8、5折的權限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權限。
營銷策劃方案篇四
小組成員:黃濤 祖海偉 盧鳴 孫智波 郁培陽
目 錄
1
國壽中國人壽產品營銷策劃書 ................................................................................................... 1
一、 任務概要 ............................................................................................................................ 1
(一)產品基本情況................................................................................................................... 1
(二)購買提示................................................................................................................... 1
(五)策劃目的................................................................................................................... 2
(六)預期達到的目標 ....................................................................................................... 3
通過各分公司及營銷服務部的宣傳,讓更多的人了解到此產品。 ............................... 3
二、營銷現(xiàn)狀分析....................................................................................................................... 3
三、swot分析 ............................................................................................................................. 4
四、營銷策劃目標....................................................................................................................... 5
(一)財務目標................................................................................................................... 5
(二)銷售目標................................................................................................................... 5
(三)市場占有率目標 ....................................................................................................... 5
(四)產品知名度目標 ....................................................................................................... 5
(一)公司的主要政策 ....................................................................................................... 6
(三)銷售方式................................................................................................................... 7
六、具體行動方案....................................................................................................................... 8
(一)活動主題................................................................................................................... 8
(二)活動低點................................................................................................................... 8
(三)活動內容................................................................................................................... 8
(四)活動程序................................................................................................................... 8
(五)活動內容................................................................................................................... 8
(六) 人員安排 ................................................................................................................. 9
七、營銷費用預算....................................................................................................................... 9
(一)營銷總費用 ............................................................................................................... 9
(二)廣告表現(xiàn)與廣告預算 ............................................................................................... 9
中國人壽產品營銷策劃書
一、任務概要
(一)產品基本情況 1、一份投入、多重保障
客戶一份投入,可以獲得重大疾病保險金、特定疾病保險金、身體高度殘疾保險金以及身故保險金多重保障;
2、健康保障、全面呵護
中國人壽重大疾病保險不僅對40種重大疾病提供保障,還對10種特定疾病進行提前給付。
3、重疾范圍、行業(yè)領先
中國人壽全面承保中國保險行業(yè)協(xié)會制定的25種重大疾病、其他15種重大疾病以及10種特定疾病,保障范圍廣泛,行業(yè)領先;
4、特定疾病、提前給付
針對10種特定疾病,中國人壽提供提前給付基本保險金額20%的特定疾病保障,但給付以一次為限,且以人民幣10萬為上限;
5、高殘意外、盡顯關愛
公司給付身體高度殘疾保險金或身故保險金時,不扣除被保險人已經領取或本公司應給付的特定疾病保險金,盡顯人性關愛。
(二)購買提示
1、投保范圍:凡出生二十八日以上、六十周歲以下,身體健康者均可作為被保險人,由本人或對其具有保險利益的人作為投保人向本公司投保本保險。
2、保險期間:保險期間為合同生效之日起至合同終止日止。
3、基本保險金額:合同的基本保險金額是指保險單上載明的保險金額。
4、保險費:保險費交付方式分為一次性交付和分期交付兩種。交付方式為分期交付的,交費期間分為十年和二十年兩種,交付方式分為年交和月交兩種,由投保人在投保時選擇。
5、責任免除:因下列任何情形之一導致被保險人發(fā)生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故,本公司不承擔給付保險金的責任:
(a)投保人對被保險人的故意殺害、故意傷害;
(b)被保險人故意自傷、故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強制措施;
(c)被保險人在合同成立或合同效力最后恢復之日起二年內自殺,但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外;
(d)被保險人服用、吸食或注射毒品;
(e)被保險人酒后駕駛、無合法有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機動車;
(f)戰(zhàn)爭、軍事沖突或武裝叛亂;
(g)核爆炸、核輻射或核污染;
(h)遺傳性疾病,先天性畸形、變形或染色體異常。
無論上述何種情形發(fā)生,導致被保險人發(fā)生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故的,合同終止,本公司向投保人退還合同的現(xiàn)金價值。投保人對被保險人故意殺害或傷害造成被保險人身故的,本公司退還合同的現(xiàn)金價值,作為被保險人遺產處理,但法律另有規(guī)定的除外;投保人對被保險人故意殺害或傷害造成被保險人發(fā)生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾的,本公司向被保險人退還合同的現(xiàn)金價值。
(四)策劃原因
一個好的產品離不開它本身的性能,但同時也要為世人所知,才能發(fā)揮它的作用, 中國人壽的突破以往保險行業(yè)健康險的保障范圍,由以往承保的20類重疾增加到40類重疾,全面涵蓋了保險行業(yè)協(xié)會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》中列明的25種重疾,以及目前較為常見的其他15類重疾,同時中國人壽還具有保單借款功能,使客戶對保單的處理更加靈活,更好維護自己的保險利益。不管是其保障范圍,還是其給付方式,都是保險行業(yè)中的一次飛躍。作為一款如此實用加實惠的保險,我們必須加強其的宣傳力度,努力把它打造成為壽險行業(yè)中的“健康第一險”。
(五)策劃目的
1、讓更多人更加關注健康,讓更多人了解到中國人壽。
2、普及保險知識,讓大家意識到購買保險意義與作用,對保險有一個正確的認識,提高購買保險的意識。
(六)預期達到的目標
通過各分公司及營銷服務部的宣傳,讓更多的人了解到此產品。
二、營銷現(xiàn)狀分析
(一)整個產品市場的規(guī)模
中國人壽是中國人壽最暢銷的健康險之一,秉著中國人壽的品牌效應及產品本身的特點,國壽康寧一直是整個保險市場上一個熱銷的險種,在市場上發(fā)揮著主導作用。
(二)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析
保險是一個新興行業(yè),每年都有新的保險公司成立,新的保險產品投放市場,中國人壽產品費率低,投資回報穩(wěn)定等特點,銷售量與銷售額市場占有比例較高,。
(三)競爭品牌市場占有率的比較分析
中國人壽市場占有率相對其他保險公司比較穩(wěn)定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢。
(四)競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析
其他保險公司主要在一、二線城市發(fā)展,市場主要集中在城市區(qū)域,但是中國人壽不僅在城市占有一定的領域,在農村市場也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢產品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售公關。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
(五)競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析
中國人壽在各項投資費用中獨占鰲頭,一個發(fā)展良好的企業(yè)是不能沒有一個良好的形象的。作為中國第一家大型國有保險公司,代表的不僅僅是公司自有的形象,更代表著一個國家、民族保險市場的形象,因此在廣告代言方面,中國人壽斥巨資投放于廣告宣傳。
(六)競爭品牌公關活動的比較分析
公關活動是增加公司品牌知名度的重要策略之一,如愛心捐款、修建公共設施、做公益廣告等,中國人壽在這方面一直是行業(yè)中的佼佼者。
(七)競爭品牌銷售渠道的比較分析
保險公司的銷售方式一般包括,直銷、電話營銷、網絡營銷等方式,一般的保險公司以直銷為主,中國人壽不管是在直銷、電話營銷、還是網絡營銷都做得比較好,中國人壽是目前國內擁有代理人最多的保險公司。
三、swot分析
swto分析法(也稱tows分析法,道斯矩陣),即態(tài)勢分析法,20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出,用來確定企業(yè)本身的競爭狀況,廣告策劃中經常用到的分析法則,他們分別是強勢(strenths)、弱勢(weaknesses)、機會(opportunities)、威脅(threats),它們分別是優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的英文首寫字母。
(一)優(yōu)勢
中國人壽的發(fā)展得到了國家的高度重視,公司的償付能力已經達到國家法律規(guī)定標準的
4.4倍。這是任何一家公司所無法達到的標準。中國人壽總資產突破1萬億元,擁有全國保險公司總資產的42%,中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情,是國家社會安定的問題。
歷經了08年難忘的全球金融危機后,不論是熱衷于投資還是儲蓄穩(wěn)健型的廣大市民對證券投資,房地產的投資和基金等的選擇都有所后怕,對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經濟回暖更是為保險提供了一個更好的發(fā)展前景,當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來進行理財。
國家對保險業(yè)發(fā)展的支持,其中最大的收益者是中國人壽,在國家相關政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。
(二)威脅
近幾年來,保險公司如雨后春筍般相繼成立,每個公司都有自己的產品,產品的差異性很小,所以同行業(yè)內的競爭較大,每個保險公司都在積極地做營銷策劃,想占領市場的一席之地。
(三)劣勢
保險對于中國來說是一個新興的行業(yè),保險的發(fā)展以及各方面的相關制度都還不是很健全;同時在保險市場中,保險公司一直處于相對主動的地位,迫于業(yè)績的壓力,個別保險代理人的放棄操作原則,違規(guī)操作,所以保險行業(yè)的糾紛一直較多,導致人們保險的印象不是很好。特別是健康險中的重大疾病較難為界定,部分投保人對本險種的信心不是很充足。
營銷策劃方案篇五
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
:
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
:
主要包括現(xiàn)有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
:
主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑?采取什么方式解決?等等。
:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經理、大區(qū)經理的必備課題。
一份好的營銷方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關鍵。與方案打交道是每位營銷人員都無法回避的問題。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據(jù),側重用數(shù)字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。
一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)swot分析:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環(huán)境pest分析:政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰(zhàn)術規(guī)劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。
1、具有高度的自信心;
2、富于競爭,且樂此不倦;
3、頭腦敏銳,不拘傳統(tǒng);
4、感性認識和理性認識相處融合;
5、尊重歷史,注重現(xiàn)實,睽重未來。
6、語言清晰易懂
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內容。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只要找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不妥,消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
營銷策劃方案篇六
五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔憂,認為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行。為了引導消費,激發(fā)節(jié)日沖動性消費,并且要想在五一期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會效應,提升企業(yè)形象及以文明經商的特點,應該舉辦與節(jié)日相應的各種活動,使消費者在享受多元化服務的同時,增加隨機消費的欲望。擬策劃以下五一節(jié)日主題系列活動,活動方案如下:
1. 五月購物贈大禮,歡樂假期全家樂
20xx年5月1日——5日
(一)購物瘋狂送,好運自然來;
活動期間一次性在本商場超市區(qū)購物(特價除外): 滿38元以上送新鮮雞蛋5個或面條一把
滿68元以上送xxx或面值5元福利彩票刮刮樂一張
滿118元以上送高級卷紙1條或面值10元福利彩票刮刮樂一張
(二)vip客戶尊享,5元超值大換購!
活動期間一次性在本商場超市區(qū)購物滿51元以上,憑單張電腦小票加會員卡即可在商場出口處加5元超值換購價值20元以上超值商品。(單張電腦小票最多限換購一件商品)
由采購部于4月30日前提供一系列零售價接近20元的近期或滯銷而又不可退貨的商品作為此次換購的商品(要求商品有一定體量)。使此活動在帶動客流量提高客單價的同時減輕本商場滯銷商品、近期商品的積壓與庫存,從而一舉兩得。
活動期間:商場全部專柜必須參加特價dm單宣傳,并提供不少于五個(或全場促銷方案)超低價特價商品進行促銷。促銷方案及特價須報商場總經辦審核。超市區(qū)提供會員超低價促銷商品不少于20個單品。
促銷熱點:每天精選出10種左右的超低價商品,要求確定合理的品種、供貨量和超低價,保證具有強大的吸引力和價格沖擊力,一方面限制個人購買數(shù)量,另一方面保證當天足量供應,避免在短時間內哄搶一空;如:散裝大米5月1日超低價銷售,***元/斤,家雞蛋5月2日超低價銷售,***元/斤。使活動掀起兩個高潮。
營銷策劃方案篇七
在惠州,近十幾年來隨著經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
隨著惠州市經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
該公司成立于1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經調查研究發(fā)現(xiàn):
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(1)產品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a、研究和選擇貿易“細分部分”。
b、決定定位手段和市場營銷目標。
c、為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
(1)廣告計劃
a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
e、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
營銷策劃方案篇八
隨著社會的發(fā)展,健康體檢學科已成為醫(yī)院的重要組成部分,健康體檢作為醫(yī)院服務內涵的延伸,具有廣闊的發(fā)展空間。如何更好開展健康體檢業(yè)務,促進健康體檢學科的健康發(fā)展是醫(yī)院和健康體檢管理者十分關心的問題并進行了有益的探討,但目前缺乏對健康體檢學科管理體系的系統(tǒng)研究,特別是結合自身發(fā)展理念與思考、發(fā)展實踐與經驗的兼有理論性與實用性的文獻報告。
健康體檢中心管理系統(tǒng)包括:戰(zhàn)略決策系統(tǒng)、規(guī)范化管理系統(tǒng)、市場營銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)。規(guī)范化管理系統(tǒng)是健康體檢中心管理系統(tǒng)中的重要支持系統(tǒng)之一。規(guī)范化管理是健康體檢中心品牌建設和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
健康體檢中心管理系統(tǒng)中,戰(zhàn)略決策系統(tǒng)是健康體檢中心發(fā)展的核心系統(tǒng);規(guī)范化管理系統(tǒng)、市場營銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)都是落實戰(zhàn)略規(guī)劃和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的支持系統(tǒng)。
規(guī)范化管理系統(tǒng)
規(guī)范化管理系統(tǒng)是健康體檢中心管理系統(tǒng)中的重要支持系統(tǒng)之一。規(guī)范化管理是健康體檢中心品牌建設和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
健康體檢中心規(guī)范化管理系統(tǒng)包括六個組成部分:戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構、崗位管理、規(guī)章制度、流程設計、管理控制與支持體系。因此,規(guī)范化管理不僅僅是規(guī)章制度管理,規(guī)章制度僅僅是規(guī)范化管理的一個方面。
實行規(guī)范化管理的原則:循序漸進、以身作則、令行禁止、定期檢討、學科文化建設。
規(guī)范化管理之戰(zhàn)略規(guī)劃
健康體檢中心必須明確應該遵循的法律及成立的社會意義;明確戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標、服務理念與宗旨。因此戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標、服務理念與宗旨是規(guī)范化管理的開端。
戰(zhàn)略規(guī)劃是計劃與實現(xiàn)目標的過程;是發(fā)展思想的體現(xiàn)、分析和判斷的過程;是領導者責任體現(xiàn)。
戰(zhàn)略規(guī)劃的作用:當明天真正來臨的時候,你已經做好了準備應對的準備,能夠在變化之中獲得長久發(fā)展。
因此,“成功的戰(zhàn)略是通過規(guī)劃提高承擔風險的能力,從而提高競爭力”。
戰(zhàn)略規(guī)劃組成部分:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施。其中,戰(zhàn)略分析主要內容之一就是核心競爭力。雖然無差異性競爭(價格競爭)仍然是目前健康體檢中心的競爭手段之一,但是差異性競爭(101競爭)才是健康體檢中心的主要競爭手段,是構建健康體檢中心核心競爭力的主要途徑。
健康體檢中心的核心競爭力是戰(zhàn)略與理念、制度與執(zhí)行、服務與質量和品牌效應的綜合體現(xiàn)。
規(guī)范化管理之組織結構
健康體檢中心在戰(zhàn)略規(guī)劃與目標確定以后,需要設計、調整、優(yōu)化和改革組織結構和部門。
組織結構常見類型與演變;由于管理機制的不同而有所區(qū)別。
組織結構優(yōu)化原則:以戰(zhàn)略規(guī)劃為指引;以市場需求為導向;以價值分析為前提;以協(xié)調互動為基礎。健康體檢中心組織結構優(yōu)化原則的最終目的必須是“以客戶為中心”,才能促進其健康發(fā)展。
規(guī)范化管理之崗位管理
健康體檢中心的崗位管理主要內容包括任職資格管理和崗位價值分析。
1、任職資格管理:健康體檢中心要對各崗位的任職資格、崗位職責進行規(guī)范,任職資格管理對員工工作能力具有判斷的功能。要重視其在日常工作監(jiān)督和年終考核標準的應用。
2、崗位價值分析:能夠明確各個崗位對健康體檢中心發(fā)展的貢獻和價值(包括經濟價值)。通過對崗位功能的描述(工作任務、工作量、特殊技能、智力程度等)得到崗位綜合系數(shù)并成為崗位待遇標準的基礎。崗位價值分析對員工工作所產生的貢獻具有檢驗和評價功能。
健康體檢中心的崗位管理的主要目的是解決員工工作能力、原力與績效的矛盾與問題。
規(guī)范化管理之規(guī)章制度
制度就是規(guī)則,是所以員工的行為準則。
制定規(guī)章制度的前提是必須有效執(zhí)行,健康體檢中心的規(guī)范化管理必須通過有效的規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為。
通常對規(guī)章制度的認識誤區(qū)是:規(guī)章制度越多越細越嚴格越處罰越好,但是如果規(guī)章制度泛濫又不能夠真正執(zhí)行,則結局適得其反,僅僅靠處罰并不能夠有效解決問題。
規(guī)范化管理之流程設計
健康體檢中心流程設計包括工作流程與表格設計與應用
1、工作流程的作用:把健康體檢中心的日常工作過程制定成為一個流程。使常規(guī)性的工作能夠有條不紊、使突發(fā)性的各種能夠未雨綢繆。
2、表格設計與應用:通過表格的形式使健康體檢中心的日常工作流程暢通、內容清晰、結果明了,為信息化和數(shù)字化管理打下基礎。
健康體檢中心的流程管理包括體檢前、體檢中、體檢后的整個過程。
規(guī)范化管理之管理控制與決策支持體系
健康體檢中心管理者必須思路清晰,謀定而后動。要達到這個目標就必須建立真正有效的管理控制和決策支持系統(tǒng)。
建立有效的管理控制系統(tǒng)的基礎:確定控制點與控制信息、設立控制標準和控制手段、建立信息溝通渠道和糾正信息偏差機制等。所以管理控制系統(tǒng)包括“點、面、線相結合”的資料收集、分析、使用和保密制度。只要經過處理(或證實)的信息才能夠支持企業(yè)的決策行為。
管理控制系統(tǒng)是支持決策的基礎。