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      年大學生的就業理想與就業實際形勢的調查報告


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      大學生的就業理想與就業實際形勢的調查報告篇一

      大家上午好。

      今天我演講的題目是:對月考進行合理的反思。

      時間飛逝轉眼間我們成為初中生已經兩個月了,在一周前,學校公布了月考成績,面對自己的成績單,同學們可能會有不同的態度;成績好的同學可能會沾沾自喜,成績不好的同學可能會垂頭喪氣。我想說的是:欣喜的同學,請放下你的驕傲,以良好的心態去面對下一次的考試。沮喪的同學,請丟掉你的自卑,以良好的心態去迎接新的挑戰。

      這次的月考,應當不僅僅是對我們學習成績的檢測,更應當成為對我們心靈的洗禮。在這次考試中,我們應當找準自己的位置,把學習的壓力轉化為學習的。動力,鞭策著我們去努力,去進步。

      通過這次月考,我們應該對自己的學習態度,學習方法進行反思。

      1、看自己學習是否主動。

      現在,我們作為初中生,還在求學階段,然而現在有些同學對學習缺乏主動性,完全成為了被動者,由“求學”變成了“求著你學”,這一習慣將會直接影響你今后的學習,導致成績不理想,因此,學習的主動性很重要。

      2、看自己學習態度是否積極。

      學習態度是決定這一科成績是否理想的關鍵因素,如果你對這一科沒有興趣,甚至心生厭惡,那么你的這一科成績絕對不會很理想,態度決定成敗。

      3、看自己是否不懂就問

      現在由于剛剛步入初中沒多久,很多同學對于新的知識還沒有完全掌握,又沒有勇氣去找老師詢問,所以一拖再拖,直到漸漸忘卻,其實這種做法是完全錯誤的,要做到不懂就問。

      通過這次月考的檢驗,我相信同學們在今后的課堂中必定會認真聽講,投入到熱烈的學習氛圍當中。在做作業時一定會認真審題認真做題在復習時享受學習的快樂。

      只是就像是一股強勁的風,如果你沒有掌握好風向就會沉落海底,但你掌握好風向,把良好的習慣當做熟練的駕船技巧,必定會乘風破浪,出海遠航。同學們,愿你們以本次月考為契機,找準自己的位置,確定奮斗方向,發奮圖強,揚自己的三角帆,闖自己的夢幻海。

      我的演講完畢,謝謝大家。

      大學生的就業理想與就業實際形勢的調查報告篇二

      新年將至,首先我代表xx向各位拜個早年,祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!

      今天,在這里隆重召開20xx年度工作總結 ,我向大家表示衷心的祝賀!

      剛才,在講話中全面總結了20xx年的工作,并對20xx年的工作做了系統的安排和部署,我表示完全贊同。這次會議的召開,對于全面加強xx工作,進一步提高審判質量和水平,加強隊伍建設,推進法院基礎建設,必將起到積極的促進作用。

      20xx年是我旗xx的關鍵年,也是我旗實現大發展、大跨越的一年,同時也是xx取得輝煌成就的一年。一年來,xx的全體干警在法院黨組的正確領導下,緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發展穩定的大局,充分發揮審判職能,認真規范審判行為,全力維護法律公正,積極營造我旗良好的法治環境。全院上下團結一致,開拓進取,圓滿地完成了各項審判工作任務,審判質量和效率都取得了長足的進步,隊伍素質尤其是班子建設成效顯著,基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列,為xx的經濟繁榮和社會穩定做出了積極貢獻。這些成績的取得,是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果,借此機會,我代表旗委、*府向xx黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意!

      xx來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰斗的班子,也是一個有凝聚力,開拓創新的班子,xx這支隊伍,是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍,這是應該值得充分肯定的。不過,不容忽視,在過去的工作中,不同程度也存在一些問題,如個別干警的業務素質不高,作風紀律有待加強,還需要我們在今后的工作中不斷加以改進,不斷加強隊伍建設,努力提高隊伍的整體素質,更好地促進各項審判事業的深入發展。

      會上,法院黨組對20xx年工作中涌現出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰,讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀!

      同志們,人民法院肩負著神圣而光榮的使命。希望xx的各位領導、全體干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創新、扎實工作、再接再厲、不斷開創法院工作的新局面,取得新成就,為促進我旗經濟發展、維護社會穩定,推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻!早日成為全市、全區乃至全國的先進法院!

      謝謝大家!

      大學生的就業理想與就業實際形勢的調查報告篇三

      一、迎難而上,上半年各項工作保持了快速推進的良好勢頭

      一是扎實開展城區環境整治,市容市貌改善又有新提升。城區水生態治理工程進度加快,東港雨污分流工程和引江灌區工程步入尾聲,東西港水質環境得到全面改觀。城區空氣污染治理工作持續開展,治理舉措進一步細化,查處力度進一步加大,共查處違章運輸、違法進城、違規燃放鞭炮等行為1000余起。道路灑水壓塵、錯時錯地巡查、區域聯防聯控等常態化的工作機制基本建立,城區空氣質量持續改善,半年來城區優良天數率達到90﹪以上。城區出店經營和占道經營、交通秩序、廣告雜亂等專項整治工作不斷深入,共開展各類專項整治行為80余次,查處違法、違章、違規行為近萬起,印發宣傳資料4000余份,有效解決了一大批影響市容環境的突出問題。專業市場建設工作全面啟動,金港汽車公園、鄂東汽車城項目、刊江農博園項目快速推進,江家林水果批發市場和二里半綜合市場進入實施階段,大世界便民疏導點試點建設基本完成,社區便民菜店建設全面展開。

      二是大力推進“六個一”建設,社區環境優化又有新提升。城區社區新的“六個一”建設大力推進,新增街頭綠地1處、屋頂綠化4處,硬化背街小巷15條,改造安裝小區下水道11處。新安裝路燈103盞,新增各類便民設施10處、便民服務點5處、小區宣傳欄12處。示范點建設扎實展開,新建示范垸1處,示范小區1處,打造了城區社區環境整治亮點。城郊社區大力開展垸場綠化、硬化、亮化。新硬化垸場道路9條,安裝路燈49盞,增加垸場綠化640平方米,組建清掃保潔隊伍9個。同時,各社區加強了清掃保潔隊伍管理,落實了工作責任制,促進了背街小巷衛生保潔工作常態化機制的建立,共組織衛生大掃除活動187次,清除垃圾340噸,清理衛生死角77處,清理“牛皮癬”小廣告1萬余條,勸阻亂停亂放行為245余次。

      三是嚴格綜合檢查考核,鎮處村莊管理又有新提升。鎮處基礎配套設施建設力度加大,半年來共投入資金7000萬元。鎮處和村莊環境治理機制逐步建立, 2個鎮處完成了環衛作業市場化運作,12個鎮處落實了環境整治綜合檢查考核,6個鎮處實施了考核獎懲兌現,有力推動了鎮處和村莊環境治理工作常態化。鎮容鎮貌專項整治力度加大,半年來共組織開展環境衛生、占道經營、交通秩序等專項整治80余次,清理街道臨時占道攤點420處,拆除道路兩側影響市容市貌攤棚300余處,整治亂停亂放等交通違章360起。城鄉生活垃圾一體化處理工作扎實推進,農村環衛基礎設施基本完善,環衛管理考核體系基本建立,鎮處環境衛生專項整治持續開展,半年來共清理陳年垃圾和衛生死角200余處,清除進亂堆亂放120處,清運垃圾700多噸。

      四是狠抓園林綠化建設,城市生態環境又有新提升。以推進國家園林城創建工作為契機,加快了濱江公園、廣濟公園、月塘公園園建、園路和行政中心北山公園土建等項目建設,城區新植喬灌木12萬余株,補植沿江路、刊江大道等主次干道缺損苗木2萬余株,補種草坪1.3萬平方米,“五一”等重大節日在城區重要地段擺放花草6萬余盆。組織開展了城區庭院單位綠化建設專項督辦,新增庭院綠化面積1萬余平方米,栽植各類喬灌木4萬余株。

      五是加強違法建設巡查,“三違”查處工作又有新提升。加大對城區違法建設巡查和查處力度,共下達《責令停止違法建設通知書》、《責令限期改正通知書》、《行政處罰決定書》等253份,開展大小拆除行動263次,拆除違法建設218戶,拆除違法建筑面積近3.7萬平方米。加大對城區在建工地的紅線圖等規劃文本的公示,做到開工一處公示一處,全面接受社會監督;加強對鎮處“三違”巡查管控,及時組織鎮處違法建設強制拆除,共開展強拆行動8次,拆除違法建設28戶,有效遏制了鎮處違法建設增長勢頭。

      六是全面建成信息平臺,城市管理水平又有新提升。市數字化綜合信息平臺全面建成,92家單位平臺對接工作全面完成,綜合信息平臺進入全面運行階段,數字化城管效能初步顯現。上半年共上報城管類案件1.8萬余件,立案1.5萬件,立案率82.55%,派遣案件14996件,派遣率為99.96%;已結案8306件,結案率為55.39%。

      在看到成績的同時,我們也要清醒認識到城市管理工作中存在的問題和不足:一是專業市場建設推進力度不夠,特別是鋼材市場、廢品回收市場、電動車和農用車市場等進展緩慢;二是示范路建設明顯滯后,環境整治工作效果不明顯;三是創建國家園林城庭院綠化項目督辦力度不大,“花園式單位”、“園林式庭院”創建力度有待加強;四是“門前四包”、“庭院三包”工作機制還未落到實處,占道經營和出店經營、車輛亂停亂放等問題依然突出;五是老城區背街小巷硬化進展不平衡,牛皮癬、小廣告、垃圾、雜草清理不及時的問題仍然存在;六是數字化城管案件結案率有待提高,少數單位和社區對數字化平臺重要性認識不到位,處置問題消極應付;七是鎮處容貌和村莊環境衛生狀況時好時壞,臟亂差的問題依然存在等等。我們一定要從全局和戰略高度出發,端正態度、正確認識,認真研究、切實解決。

      二、再鼓干勁,推動城市管理各項工作得到全面落實

      如何適應當前形勢的要求,創新城市管理的方式方法,是值得我們在座各位思考的問題。在下半年工作中,我們務必要“咬定一個目標,圍繞一根主線,突出六個重點”,持續推進城市管理工作。

      一個目標是:“城管會戰”黃岡爭第一,城市管理爭當黃岡排頭兵。

      一根主線是:圍繞創建國家園林城、衛生城、文明城和省級環保模范城、優秀平安縣市,推動城市容貌提檔升級。

      六個重點:

      一是全面推進國家園林城創建。能否按期申報國家園林城今年是關鍵的一年。因此濱江公園、廣濟公園、月塘公園、武穴大道、東西港等19個未完成的重點綠化建設項目必須加快進度,按期完工,51家庭院綠化建設項目要明確責任領導和責任人,在今年年底前必須全面完成 。“花園式單位”、“園林式庭院”創建活動要深入開展,今年年底要進行檢查驗和命名表彰。要全面落實國家園林城創建宣傳計劃,大力開展國家園林城創建宣傳,營造良好的創建氛圍。要高水準制作創園宣傳片,認真做好創園申報資料收集和整理,積極做好創園申報前期工作。

      二是加快十大專業市場建設。金港汽車公園和鄂東汽車城項目要加快設施配套,加大招商宣傳。刊江農博園項目要加快工程進度,江家林水果批發市場和二里半綜合市場要加快前期運作,盡快開工建設,鋼材市場、洗車市場、廢舊物資回收市場、摩托車和農用車市場要加快選址論證,社區便民服務疏導點建設要加大資金籌措,規范建設標準,全面組織實施。各市場建設相關責任單位主要領導要親自過問、分管領導要親臨現場、工作專班要加強督辦,全面加快項目建設進度,確保專業市場建設成為今年城市管理創新新的亮點。

      三是加大“四項整治”。一是整治占道經營和出店經營。城管執法局要按照《武穴市城市管理導則》明確的城市各類道路管理標準,大力開展重點路段、重點地段、重點時段的占道經營和出店經營專項整治,對主干道占道經營和出店經營進行強力取締,下半年要完成一條主干道的試點,切實改變城區占道經營和出店經營被動局面。同時要以汽車市場建設為突破口,大力推進汽車銷售市場劃行歸市工作,力爭今年底取得階段性成果。二是整治廣告雜亂。要以創建一條“黃岡市級市容環境美好示范路”為契機,大力開展進出城道路和示范路立面整治,統一規范臨街門面店招。三是整治交通秩序。要完成江灘貨車停車場建設,推進貨車入場停放。要加大車輛停放引導,在城區條件許可的主次干道施劃一批停車位。要加強高峰期和重大節日車輛行駛線路管制,科學制定疏導預案,防止城區道路擁堵。四是整治空中管線。電信、廣電臺、移動、電信等部門要努全面完成刊江大道管線入地工作,加快實施北川路、廣濟大道、窩陂塘路空中管線入地工程,電信部門要全面完成永寧大道西段和民主路南段的空中管線入地工作,電力部門要對沿江路壩面電力桿線實施遷移。

      四是加快社區新的“六個一”建設。城區社區要全面完成背街小巷硬化工程任務,全力推進室內便民菜店和便民服務疏導點建設;城郊9個社區要推進垸場道路硬化,新建一處垸場建設示范點,建立常態化的垸場環境衛生保潔機制。各牽頭單位要充分發揮組織、指揮、協調、發動作用,幫助社區解決“六個一”建設中的資金、人員等困難,推動社區“六個一”建設任務的完成。

      五是提升數字化城管平臺運行水平。市網格化管理中心要加強網格員的業務培訓,強化責任考核,提高城管類案件的上報率和上報案件的準確率,同時要加強派遣案件的督辦,提高案件結案率。武穴辦事處、刊江辦事處和城區15個社區要大力支持網格員的工作,及時處理派遣案件。各職能門要敢于直面工作中的問題,圍繞問題抓整改,圍繞整改抓機制,圍繞機制抓經常,推動城市管理質效的提升,促進城市管理常態化機制的建立。

      六是加強鎮處和村莊環境整治。各鎮處要大力推進“三個一”建設,即建設一個標準化示范小區、一個集貿市場、一個街頭公園,要繼續以項目建設帶動鎮處基礎配套設施的完善,大力推進鎮處“示范街”建設,通過持續開展環境衛生、市容市貌、交通秩序專項整治,不斷提升鎮處容貌水平。要以全市城鄉生活垃圾一體化治理工作推進會為新的起點,大力推進環衛作業市場化運作,大力實施農村生活垃圾減量化、資源化,積極建立常態化的衛生保潔、垃圾收運機制,爭做全省城鄉生活垃圾一體化治理工作示范縣市,打造武穴秀美鄉村。

      三、強化執行,為做好城市管理工作提供有力保障

      做好下半年工作,事關城市管理工作大局,事關全年工作目標的順利實現。大家要轉變工作作風,狠抓工作落實,確保全年任務目標落到實處、見到實效。

      一是在推進重點工作中抓落實。從上半年的工作情況來看,年初確定的重點工作總體進展是比較好的,但還是有一些工作有所滯后,這些重點工作的完成情況,直接影響著全年工作目標的完成。各責任單位和配合單位要緊緊圍繞全年工作任務和目標,瞄準重點工作安排,確定主攻方向,予以側重和傾斜,投入主要精力和重點保障,全力以赴抓好落實,確保按期完成各項工作任務。

      二是在尋找差距中抓落實。一提差距,大家總認為差距就是落后,總打不起精神。我認為找問題、尋差距,這是一個干部必備的素質,只有找準了問題和差距,才能提出解決的辦法和出路,才能最終縮小差距并爭取更大的進步。面對差距,不論是小的還是大的,我們都必須立足實際,客觀、深入的進行分析和研究,從大的方面著眼,小的方面入手,一個一個去解決,一個一個去落實。只有這樣,差距才會慢慢縮小,我們才能慢慢進步。

      三是在轉變作風中抓落實。在抓落實的過程中,就是要瞄準預定的任務和目標,敢于“較真”,要大力發揚重實情、出實招、辦實事、求實效的良好工作作風,積極深入到社區網格、城市管理工作一線,真正沉下去幫助解決實際問題,真正圍繞問題想辦法,在克服困難、化解矛盾、解決問題中抓落實、促發展、見實效。

      四是在爭創一流中抓落實。堅持“干不到一流就是失職、爭不到第一就是落后”的工作理念,進一步增強危機意識、憂患意識,居安思危、未雨綢繆,以爭創一流的精神,以持續跨越的氣魄,自覺提升標桿,竭力爭先進位,確保各項工作再上新臺階。

      同志們,做好下半年城市管理工作,任重道遠,尚需努力,希望大家要一如既往強領導,一鼓作氣抓推進,一抓到底保目標,確保全面完成。謝謝大家!

      大學生的就業理想與就業實際形勢的調查報告篇四

      這個代表我做的有些緊張,為什么呢?因為心虛,為什么心虛呢?因為在座的有比我大的領導、有專家、有名師,有上課比我認真的。論資格,他們比我老的,論能力,有的是比我強的,論學習態度,也有的比我認真,其實他們才最有發言權。我只能做為我個人,談談我自己幾天來的感受。用四個詞形容:“快樂、規范、充實、差距”。

      快樂的時光總時感覺過得很快,一晃九天的集中培訓已悄然而過。九天中,班主任宋老師與我們同甘共苦,每天陪著我們一起學習,給我們爭取了假期,還給全體學員做了通訊錄、拍了全影,在這里,我想衷心地對宋老師說一聲:宋老師,謝謝您!你辛苦了。在這里我也建議我們全體學員用最熱烈的掌聲感謝我們的宋老師。是你帶領我們走進省骨干教師教訓的課堂,是你讓我們有與名師近距離交流和學習的機會,也是你,讓我們彼此相識、相交,在這里我們認識了許多名師與專家,認識了我們的宋教師,認識了許多許多優秀的骨干教師,與你們在一起,與我們贛州于都的老朋友們在一起,我感覺,我快樂。

      當然,快樂的同時也感覺到了緊張和充實,因為我們這次培訓是高規格的規范培訓,在時間上,我們有明確的作息時間,每個單元培訓時間,宋老師都會早早地到達會場組織相關人員考勤,當然我們的學員素質也絕對是高的,好像沒有發現無故遲到早退或缺勤現象。在學習內容上,我們有豐富多元的學習內容,有站在高層面剖析教育教學改革的報告,如《新課程改革與發展趨拋》和《新課程改革回顧與中長期教育改革與改革規劃綱要》,也有引領教師成長的講座,如《談特級教師的成長經歷》,有課堂教學具體指導的報告,如《活用教材,提高課堂教學有效性》等,也有理論聯系實際的研討,如兩次的教學觀摩和教學論壇。在培訓質量保證上,從省教研室的安排中也可心看出是花了心思下了功夫的,首先請的培訓老師都是耳熟能詳的專家學者、特級教師和一線的優秀骨干教師。其次每天都布置學員寫當天的學習反思日志。在這九天的學習中,通過與名師的近距離交流和每天的反思,收獲是必然的,而且是碩果累累。

      所以我的第三個感覺是充實。這次學習在培訓學習中,我們認真聆聽了專家關于教育理論、教學經驗、教育科研、教學反思、課改現象等方面的講座,撥開了我們在教學中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗,使我們在教學理論和教育觀念上得到了大量的補充,開闊了新視野,更新了頭腦中原有陳舊落后的教學思想和觀念。收獲的點點滴滴已全寫在我的反思日志里了,在這里讓我進一步體會到的是作為一名教師的責任和實施素質教育內涵,進一步體會理解了數學課堂教學的有效性,并找到了今后努力的方向。

      不知道為什么,收獲越多,感覺差距越大。這次聆聽了專家們的講座,與他們相比,感覺自己還是小學生,即使想義務教育初中畢業,也有太多太多的東西需要學習,學習他們先進的教育教學理念,學習他們們厚實的數學素養,學習他們過硬的教育教學技能,學習他們刻苦鉆研,勇于探索的科研精神。

      我常在想:“同樣是老師,教學的水平差距咋就那么大呢?”培訓后我想通了,我們缺的就是學習與反思呀,至今我還記得培訓老師說過一句話:“教三十年書不一定成為名師,但是,認認真真寫三十年教學反思,那你就一定能成為名師!”這句話深深地道出了反思就是教師專業發展和自我成長的核心因素。我們也經常說:“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,“要教給學生一杯水,我們必須是自來水”,這兩句話也深深地道出了學習的重要性,在當今國際化和信息化時代,只有堅持不斷學習,與時俱進,學會學習,提高自己各方面能力,才能順應時代發展,做一名合格甚至優秀教師,我珍惜這次培訓機會,非常感謝省教育廳給了我們這次寶貴的學習機會,我們將盡自己最大努力,把學到的東西帶回我們的學校,讓這些好的東西在我們學校生根發芽并茁壯成長。

      當然,培訓只是一種手段,培訓只是個開端,對于培訓給予的清泉,我們要讓它細水長流。這次培訓結束返崗后,我們將繼續做好在職研修,保質保量地完成各項作業,爭取早日拿到證書,在這里,也祝所有的老師們早日成名成師,祝所有的老師們身體健康、工作順利、旅途開心!

      我的發言完畢,謝謝!

      大學生的就業理想與就業實際形勢的調查報告篇五

      各位同仁:上午好!

      今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司 年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

      年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。

      盡管前進的路上出現了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。

      同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展才不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活。

      我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

      一、上半年小結

      首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

      1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數據。

      a、直營門店全年任務及達成

      前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。

      我們再來看一組數據:

      b、1-6月虧損門店情況

      其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大,而現在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。

      除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。

      很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

      當然成績是主要的,畢竟發展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續3個月實現盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發展肯定舉步維艱。

      同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準,在工作中做出了成績。

      從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發現門店問題,傾聽員工心聲,制定優化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員。

      這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

      2、上半年工作的不足之處

      (1)拓展線的工作拖了公司發展后腿:

      上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。

      雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。

      同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。

      (2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:

      該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。

      比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處于被動地位。

      我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。

      二、下半年的工作規劃

      剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。

      1、加強基礎管理 提升聚客能力

      大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。

      當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

      (1)、提升門店形象

      門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。

      企業可以通過門店形象vi設計實現視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象,資源整合,有效地將企業的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。

      門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。

      公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。

      在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

      a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。

      b、修訂供銷合同,保證同質同價持續供應,并直接與公司結賬。

      c、統一門店裝修標準。

      d、對褪色、陳舊的`招牌逐步更換。

      (2)、提升服務品質

      裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。

      很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣,培養員工的職業風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。

      由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習并形成習慣。

      管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。

      當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業功底,要讓顧客買得放心沒有商業欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。

      劉總打算編一本門店專業服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

      2、 完善商品體系 轉變盈利模式

      (1)、大家都知道,這一次的行業整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。

      首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。

      (2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。

      (1)、改善員工工作生活條件

      要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。

      俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。

      這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

      a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。

      b、無宿舍的門店,以片區為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。

      c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

      以上工作要求在2個月改造完畢。

      (2)、要關注員工的成長和進步

      人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。

      同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業成為員工的堅強后盾。

      培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。

      讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神圣使命和責任。

      4、建立全員績效考評系統

      年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。

      現在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執行它。

      績效考評以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為,才能換來企業的高效運營和興旺發達。

      在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現個人和企業同步發展。

      同志們,和平、發展、共贏是當今社會的主旋律,行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰,爭做行業的強者。

      萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成,我們公司目前已擁有一支優秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現每一個年度目標,我們xx必將有一個更加美好的明天。

      年 月 日

      在這半年的時間內,在公司領導的正確指導下,在各部門的大力支持配合下,辦公室圍繞著本部門工作職責,充分發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用,搞好配合、服務大局,努力干好各項工作。

      經過辦公室全體同志的共同努力,已較好的完成了各項工作任務。

      一、 進一步發揮承上啟下的作用,突出“想得到”。

      目前,辦公室“想得到”還做的不夠好,不夠完善。

      作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,我們要善于站在大局的高度,善于對上加強匯報,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。

      要立足事情發展變化,多動腦筋、多想辦法、多出主意,增強工作的主動性、預見性和創造性。

      我們辦公室全體員工要努力將“想得到”做的更好。

      二、 進一步發揮協調功能,突出“落實到”。

      辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下作用的關系。

      目前,辦公室人員變化較大,特別是一些重要崗位,導致有些工作沒能落實好,達不到“件件有交代,項項有落實”。

      我們要進一步明確部門職責,細化分工。

      對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,我們辦公室應該義不容辭地承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

      三、 進一步發揮辦事功能,突出“做得細”。

      辦公室工作無小事,要求工作要細心、細致,從小事抓起,對任何一件經辦的工作,要做到一絲不茍,不敷衍了事。

      目前,我們的員工還不夠細心,經驗不足,對具體工作了解不夠透徹,導致部分工作有所延誤。

      我們要加強知識和業務的學習,進一步提高員工工作的工作能力。

      我們要做到不讓領導布置的工作在我們手中延誤,不讓需要辦理的文件在我們手中積壓,不許因我們個人原因而讓公司形象在我們這里受到影響。

      四、 進一步發揮管理功能,突出“碰得硬”。

      辦公室工作涉及到的事物方方面面,有的關系到員工的切身利益。

      在原則問題上敢不敢硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。

      辦公室工作必須講原則,嚴肅各項制度,起好帶頭作用,把制度作為辦公室的生命線,不能因為局部利益問題而讓制度在我們這里開了口。

      我們時刻準備著監督與被監督。

      五、 進一步發揮好服務功能,突出“講程序”。

      辦公室工作的程序要求很強,特別是在平時復雜的事務性工作中,要求我們一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩,對每一份發文、收文都要按照規定做好登記、編號、分類,并建立相應的電子檔案。

      建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都做到有章可循。

      總之,辦公室在今后要繼續發揚不怕苦、不怕累,愛崗敬業的精神,更好更快的完成領導交派的任務,做好公司的后盾。

      做到“想得到”、“落實到”、“做得細”、“碰得硬”、“講程序”。

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