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售后服務承諾書 服務承諾書篇一
下承諾:
1、 在公司的經營管理上,我公司將嚴格按照國家的相關法律法規辦事,把握各個業務層面的管理尺度,絕不允許同行業者在我公司實行承
包掛靠經營。
2、 在選擇供應商方面,我社正在加緊統一采購步伐,在目前情況下,我們絕不與沒有資質的或雖有資質但信譽不好的供應商合作。
3、 在廣告宣傳方面,我們將增強透明度,規范用語、明碼標價,不出現“相當于”、“準三星”、“豪華團”等模糊字眼,絕不作虛假宣傳。
4、 在與消費者進行交易時,主動與其簽訂旅游合同,同時進行詳細解說,注明旅游標準和活動內容、等級,并對可能出現的風險作出提示和預警,動員消費者購買相關的旅游保險。
5、 在購物活動及自費項目的安排上,做到事先告知,合理安排,不強買強賣,絕不推薦具有“黃、賭、毒”內容的活動項目。
6、在對待消費者的投訴問題上,我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴,在24小時內作出回應,由專人負責,認真對待,及時核查處理,做好售后服務工作。
特此承諾。
為保障農民利益,維護農村穩定,樹立湖北種業良好形象,我公司帶頭做誠信守法經營表率,并鄭重承諾:
1.嚴格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實施<種子法>辦法》及其配套法規規章,在法律法規框架內開展誠信經營、守法經營。
2.遵守國家品種管理規定,不經營、推廣應當審定而未經審定通過的品種,不經營外省審定或雖經國家審定但適宜種植區域不含湖北省的品種,不生產經營國家或湖北省已禁止推廣的品種。嚴格按照國家規定申報品種引種,在沒有依法獲得引種批準的情況下,堅決不經營推廣。嚴格按照省政府第278號令規定開展新品種試驗種植,不經營,不推廣,不擅自擴大試種面積,并承擔因試種失敗導致的農民損失。
3.遵守國家植物新品種保護制度,在沒有品種權人授權的情況下,不侵權經營或使用他人品種。
4.遵守國家農業轉基因生物安全管理的法律法規制度,未經國家批準,不非法開展轉基因水稻種子研究與試驗和生產經營活動;不持有未經國家批準或未向農業行政主管部門報備的轉基因水稻育種材料;嚴格控制轉基因材料流入或流出。在法律法規框架內開展轉基因科研、生產和經營活動。
5.加強企業質量內控,不生產經營假劣種子。強化企業質量責任主體意識,使用本公司種子因品種真實性或播種品種因素造成損失的,本公司承擔一切民事和法律責任。
6.遵守國家許可制度,不無證生產經營,不超范圍生產經營,不變造、偽造許可證,嚴格在國家審批規定的范圍內開展種子生產經營活動。
7.以服務農民為宗旨,引導農民選購良種,加強售后技術指導服務,積極推進良種良法配套。以誠信守法為理念,不強買強賣,不惡意殺價,營造公平競爭的良好秩序。
8.加強企業內部管理,規范企業標簽制作、建檔建賬和廣告宣傳行為,不違反規定違規標注和虛假宣傳,樹立企業良好形象。
9.積極關注生產動態,及時制定突發事件應急處理預案,凡本公司種子出現田間種植糾紛,無論什么原因,第一時間派員到現場,了解情況,穩定農民情緒,積極配合有關機構妥善處理,確保不引發群ti事件。
10.支持和配合種子執法管理機構的監督檢查,不拒絕、阻擾執法人員執行公務,服從管理,爭做湖北種企誠信守法模范。
承諾單位:xx高科種業有限公司
企業代表(簽名):
20xx年8月8日
售后服務承諾書 服務承諾書篇二
致受益人:等人
姓名:身份證號: (以下簡稱貴方)
貴方作為介紹服務方,如果協助我方(姓名:身份證號: )順利完成位于省縣鄉礦山買賣交易,我方愿無條件履行以下承諾。 根據中華人民共和國《合同法》第二十三條的相關規定,我方自愿以所介紹礦山成功交易后的全部法律責任、經濟責任及個人承擔連帶擔保責任簽署此份不可撤銷承諾書。
一、該礦山交易合同簽訂后十五日內,我方愿意一次性支付貴方中介服務費為礦山交易總價款的%折合人民幣 萬元計。
二、中介費以現金或現金轉賬方式足額支付給貴方,貴方具體賬戶備注如下。
受益人開戶姓名:
受益人開戶行:
受益人帳戶號:
三、貴方所介紹的礦山交易合同簽訂后,我司若惡意逃避或故意拖延支付,貴方可按服務費總額的兩倍向我司收取違約金。
四、如果以上礦山買賣交易未實施,本承諾也將失效。
承諾方簽字:
日期: 年 月日
售后服務承諾書 服務承諾書篇三
依法誠信經營電信業務承諾書
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業務;2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;5、對消費者不
履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳,依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的`真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇xx年五月二十三日
售后服務承諾書 服務承諾書篇四
1.做加強學習、勤于思考的社區黨員表率。著力打造學習型黨員,不斷提高綜合素質,成為熟悉政策的“活字典”、精通業務的“多面手”。
2.做求實創新、推動發展的社區黨員表率。愛崗敬業、埋頭苦干、無私奉獻,勇于創新,在本職崗位上做出驕人成績。
3.做踐行宗旨、一心為民的社區黨員表率。強化宗旨意識,帶頭服務群眾,主動聯系群眾,自覺維護群眾正當權益,熱心社會公益事業,做群眾貼心人。
4.做嚴守紀律、清正廉潔的社區黨員表率。堅持組織原則,積極參加組織生活,自覺遵守黨的紀律,模范遵守各項規章制度,筑牢拒腐防變的思想道德防線,時刻保持共產黨員的清廉本色。
5.做維護團結、促進和諧的社區黨員表率。顧大局、識大體,自覺地維護團結、促進和諧。相互支持,密切配合,甘于奉獻,敢于擔當,積極營造團結共事的良好氛圍,努力形成干事創業的強大合力。
6.做艱苦奮斗、勤儉節約的社區黨員表率。發揚艱苦奮斗的精神,樹立勤儉節儉的意識,自覺加強思想修養,始終保持昂揚向上、奮發進取的精神狀態。
售后服務承諾書 服務承諾書篇五
1、質量保證:作為設備供應商———— ,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質量認證與 質量認證體系,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造與檢測均有質量記錄與檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發貨。
3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
5、響應時間:若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系: 當設備出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修與更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
1、 如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業務負責人: 聯系方式:
售后服務承諾書 服務承諾書篇六
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業務;
2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;
3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳,依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
承諾單位(蓋章):xxx
售后服務承諾書 服務承諾書篇七
我們是一家愛心醫院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念,加強行風建設,強化醫院管理,改進工作作風,提高醫療技術,提升服務質量,打造優秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環境,享受良好的服務態度,準確的醫療診斷,先進的醫療技術,溫馨的護理服務,優質的康復治療,和諧的醫患關系。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院已經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫院負責為您保密。